SK매직 식기세척기 고장인가 싶을 때? 서비스 센터 부르기 전 바로 조치하는 방법 완

SK매직 식기세척기 고장인가 싶을 때? 서비스 센터 부르기 전 바로 조치하는 방법 완

벽 가이드

식기세척기가 갑자기 작동을 멈추거나 이상 소음이 발생하면 당황스럽기 마련입니다. 하지만 의외로 많은 문제들이 간단한 설정 변경이나 청소만으로 해결될 수 있습니다. 오늘은 SK매직 식기세척기 사용 중 발생할 수 있는 주요 증상별 해결책과 SK매직 식기세척기 바로 조치하는 방법을 상세하게 정리해 드립니다.

목차

1. 전원이 켜지지 않거나 작동이 안 될 때 체크리스트
2. 디스플레이 에러 코드별 자가 조치 요령
3. 배수가 되지 않거나 물이 고여 있는 경우
4. 세척 성능이 떨어지거나 얼룩이 남을 때
5. 소음이나 진동이 심해졌을 때 대처법
6. 누수가 의심될 때 긴급 확인 사항
7. 평소 관리로 잔고장을 예방하는 팁

1. 전원이 켜지지 않거나 작동이 안 될 때 체크리스트

전원이 들어오지 않는다면 기계적 결함보다는 외부 환경 요인일 확률이 높습니다.

• 전원 플러그 확인: 코드가 콘센트에 끝까지 밀착되어 꽂혀 있는지 확인합니다.
• 차단기 확인: 집안의 분전반(두꺼비집)에서 주방 쪽 차단기가 내려가 있지 않은지 점검합니다.
• 멀티탭 사용 여부: 고전력을 사용하는 가전이므로 가급적 벽면 콘센트에 단독으로 연결해야 합니다. 용량이 부족한 멀티탭은 전원을 차단할 수 있습니다.
• 도어 잠금 상태: 문이 '딸깍' 소리가 날 정도로 완전히 닫히지 않으면 안전을 위해 작동하지 않습니다.
• 차일드락 설정: 어린이 잠금 기능이 켜져 있으면 버튼이 먹히지 않습니다. 잠금 버튼을 3초 이상 눌러 해제해 보세요.

2. 디스플레이 에러 코드별 자가 조치 요령

화면에 특정 알파벳과 숫자가 뜬다면 이는 기기의 상태를 알려주는 신호입니다.

• d1, d2 (도어 에러): 문이 제대로 닫히지 않았을 때 발생합니다. 이물질이 끼어 있는지 확인 후 다시 닫아줍니다.
• F1 (급수 에러): 단수가 되었거나 수도 밸브가 잠겨 있는지 확인합니다. 급수 호스가 꺾여 있어도 발생합니다.
• F5 (온수 공급 에러): 급수되는 물의 온도가 너무 낮거나 히터에 이상이 있을 때 발생합니다. 공급되는 수전의 온수를 확인합니다.
• dr (배수 에러): 배수 호스가 눌려 있거나 싱크대 배수구가 막혔을 때 나타납니다. 호스 상태를 일직선으로 펴줍니다.
• E1, E3 (누수 에러): 바닥면에 물이 감지되면 나타납니다. 전원을 끄고 중간 밸브를 잠근 뒤 내부의 물기를 닦아내고 건조합니다.

3. 배수가 되지 않거나 물이 고여 있는 경우

세척 종료 후에도 바닥에 물이 차 있다면 배수 계통을 점검해야 합니다.

• 거름망 청소: 바닥면의 거름망에 음식물 찌꺼기가 가득 차면 배수 펌프가 작동하기 어렵습니다. 거름망을 분리하여 칫솔로 깨끗이 닦아줍니다.
• 배수 호스 굴곡: 호스가 너무 높게 설치되어 있거나 꼬여 있으면 배수 압력이 약해집니다. 호스 높이를 적절히 조절합니다.
• 잔수 제거: 일시적인 오류라면 '강력' 버튼이나 '취소' 버튼을 길게 눌러 강제 배수를 유도해 봅니다.
• 싱크대 연결부: 식기세척기 배수관이 연결된 싱크대 하부 트랩이 막혀 있지 않은지 확인합니다.

4. 세척 성능이 떨어지거나 얼룩이 남을 때

세척 결과물이 만족스럽지 않다면 세제나 적재 방식의 문제일 수 있습니다.

• 노즐 구멍 확인: 회전 노즐의 작은 구멍들에 고춧가루나 씨앗이 박혀 있으면 물살이 약해집니다. 이쑤시개 등으로 구멍을 뚫어줍니다.
• 식기 적재 방식: 그릇이 겹치거나 오목한 부분이 위를 향하면 물이 고이고 세척이 안 됩니다. 아래를 향하도록 비스듬히 세워줍니다.
• 전용 세제 사용: 반드시 식기세척기 전용 세제를 사용해야 합니다. 일반 주방 세제는 거품이 과하게 발생하여 세척력을 떨어뜨리고 고장의 원인이 됩니다.
• 린스 보충: 건조 후 하얀 얼룩이 남는다면 린스가 부족한 상태일 수 있습니다. 린스 함량을 조절하거나 보충해 줍니다.
• 필터 세척: 오염된 필터는 세척수에 찌꺼기를 다시 섞이게 만듭니다. 주기적인 필터 세척이 필수입니다.

5. 소음이나 진동이 심해졌을 때 대처법

평소보다 소리가 크다면 내부 내부 장치에 걸림 현상이 있는지 봐야 합니다.

• 노즐 간섭: 긴 국자나 젓가락이 아래로 빠져서 회전하는 노즐에 부딪히고 있지 않은지 확인합니다.
• 식기 부딪힘: 물살의 압력으로 가벼운 접시나 플라스틱 용기가 뒤집히면서 벽면에 부딪히는 소리일 수 있습니다.
• 수평 조절: 본체가 미세하게 기울어져 있으면 진동이 심해집니다. 앞발의 높낮이를 조절하여 수평을 맞춥니다.
• 이물질 유입: 배수 펌프 쪽에 딱딱한 뼈나 조개껍데기가 들어갔을 경우 '드르륵' 하는 소음이 날 수 있으니 내부를 점검합니다.

6. 누수가 의심될 때 긴급 확인 사항

제품 주변에 물이 샌다면 즉각적인 조치가 필요합니다.

• 도어 고무 패킹: 문 주위의 고무 패킹에 음식물 찌꺼기가 붙어 있으면 틈이 생겨 물이 샐 수 있습니다. 물티슈로 패킹 주변을 닦아줍니다.
• 세제 과다 사용: 거품이 너무 많이 생기면 도어 틈새로 거품과 물이 넘칠 수 있습니다. 정량 사용을 준수합니다.
• 연결 부위 조임: 급수 및 배수 호스 연결 나사가 헐거워지지 않았는지 손으로 돌려 확인합니다.
• 바닥 건조: 누수 에러가 뜨면 전원을 차단하고 본체를 앞쪽으로 살짝 기울여 내부 잔수를 제거한 뒤 하루 정도 건조하면 센서가 정상으로 돌아오기도 합니다.

7. 평소 관리로 잔고장을 예방하는 팁

정기적인 관리는 수리 비용을 아끼는 가장 좋은 방법입니다.

• 주기적인 통살균: 한 달에 한 번은 식기를 넣지 않은 상태에서 전용 클리너나 식초, 구연산을 넣고 '통살균' 코스를 돌려줍니다.
• 애벌 세척: 큰 음식물 찌꺼기는 미리 털어내고 넣어야 필터와 펌프의 수명이 길어집니다.
• 도어 개방: 세척 종료 후 내부 습기가 완전히 마를 수 있도록 문을 살짝 열어 환기해 줍니다. 곰팡이와 악취 예방에 효과적입니다.
• 소금 보충: 연수 장치가 있는 모델의 경우, 거친 물(경수)을 사용하는 지역이라면 정기적으로 소금을 보충하여 물때 발생을 억제합니다.